En Garnica, nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes productos digitales de alta calidad de manera rápida y eficiente. A continuación, detallamos nuestra política de envíos para artículos digitales entregados a través de la nube:

  1. Entrega Inmediata: Todos los productos digitales comprados en Garnica serán entregados de manera inmediata a través de un enlace de descarga enviado al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.

  2. Acceso a la Nube: Los clientes recibirán un enlace único y seguro para acceder y descargar su(s) producto(s) digital(es) desde nuestra plataforma en la nube.

  3. Disponibilidad del Enlace: El enlace de descarga estará disponible por un período de 30 días a partir de la fecha de compra. Se recomienda descargar y hacer una copia de seguridad de los archivos lo antes posible.

  4. Soporte Técnico: En caso de problemas con la descarga o el acceso a los archivos, nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudar. Por favor, contáctenos a través de nuestro correo de soporte: [email protected].

  5. Garantía de Satisfacción: Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega para discutir opciones de reembolso o cambio.

En Garnica, su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en nosotros para sus necesidades de filmmaking.